Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik di SMP Negeri 2 Baki mengalami peningkatan kualitas nilai SKM dari 81.50 menjadi 84.10. Hal ini mencerminkan komitmen dan konsistensi pihak sekolah dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.